nous avons expédié le produit commandé par l'acheteur. une fois reçu, il a dit que ce n'est pas la couleur. il voulait que nous lui en envoyions un autre gratuitement. nous n'étions pas d'accord. Puis il a ouvert un litige pour d'autres, il voulait obtenir plus de remboursement et garder les marchandises en même temps.